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关于我们
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公司概况

售后服务内容: 

免费提供指导安装和设备调试。

不定期走访用户,及时了解使用情况,免费提供保养、维护资料。

长期保存用户资料,及时提供易损件、配件。


服务规范:

设置专职机构、配置专职人员、开通24小时服务热线。

限定接报到达时间,江浙沪24小时内到达,外省市72小时内达到。

实行总经理监督制,杜绝出现拖延、消极、刁难用户情况出现。


设备三包承诺:

保修:在设备正常运行中,十二个月内出现制造原因产生直接修理由本公司承担。

包换:在设备正常运行十二个月内,如出现严重质量问题,经包修程序,由本公司负责包换。

包退:在设备正常运行六个月内,如出现严重的质量问题,经包换程序,用户要求,由本公司负责包退。


联系我们 / contact us

地址:江苏省昆山市花桥镇横塘路38号

电话:021-51086015 / 13818361166

国际网站:www.shkpack.com

国内网站:www.kpack.com.cn

国内服务邮箱:13818361166@163.com